Fallas en Outlook afectan el acceso y envío de correos electrónicos

Los servicios de la tecnológica Microsoft, entre ellos Microsoft Outlook y Microsoft Teams, sufrieron este jueves una caída global, según confirmó la compañía.Microsoft, considerada la mayor empresa de software del mundo, vio como sus plataformas sufrieron una interrupción simultánea.Primero, la tecnológica reconoció haber identificado fallas en los usuarios para acceder a los buzones de Exchange Online, su correo electrónico en la nube en América. Pero luego se extendió.We're investigating reports of users experiencing issues accessing Exchange Online mailboxes through multiple connection methods in the Americas. More details can be found in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026Lea más: ‘Las personas valen más que la Inteligencia Artifical’, el código de conducta de Microsoft para lACaída de MicrosoftUsuarios de Microsoft Outlook reportaron este jueves 12 de noviembre dificultades para ingresar a sus cuentas, enviar y recibir correos electrónicos, en medio de una interrupción que afecta a distintas regiones.Según explicó la empresa, una parte de la infraestructura en “múltiples regiones” ha experimentado una “carga elevada”, que se ha traducido en errores de conectividad.El portal especializado DowDetector, que monitoriza este tipo de incidencias en el mundo, registró un pico de reclamaciones en torno a las 13:00 hora local (18.00 GMT) en su correo Microsoft Outlook; en Microsoft 365, una nube con suscripción a Word, Excel, PowerPoint, entre otros; su plataforma de mensajería y videoconferencias Microsoft Teams, y su inteligencia artificial (IA), Microsoft Copilot.La compañía confirmó que está investigando fallas de conectividad que impiden a algunos usuarios de América acceder a sus buzones de Exchange Online a través de diferentes métodos de conexión.Más información: AVANZA TEC presenta 52 cursos gratuitos dirigidos por Google, Microsoft y Huawei: ¿Cómo participar?Respuesta de Microsoft:Según explicó Microsoft, una carga elevada en parte de su infraestructura estaría provocando errores de conexión. Para reducir el impacto, sus equipos técnicos comenzaron a redistribuir el tráfico y trasladar las solicitudes hacia otros sistemas.La interrupción también generó reportes de problemas en otras herramientas de Microsoft 365, entre ellas Teams y Copilot, aunque las afectaciones no han sido iguales para todos los servicios.La magnitud de la caída quedó reflejada en Downdetector, plataforma que registró más de 120.000 reportes de usuarios con inconvenientes en Outlook durante el momento de mayor afectación.Por ahora, Microsoft no ha establecido una hora definitiva para la normalización completa del servicio y continúa trabajando en las medidas para recuperar la conectividad.We're testing a configuration change to address a problem that's causing servers to fail automated health checks and become unavailable. In parallel, we've initiated a restart of all affected servers and are monitoring health as they return to service. More info under EX1550543…— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026La compañía recomienda a los usuarios consultar las actualizaciones sobre el incidente a través del centro de administración de Microsoft 365.Le puede interesar: El fundador de Microsoft, Bill Gates, declaró ante el Congreso de EE.UU. por su relación con EpsteinUsuarios en redes sociales:Usuarios en redes sociales han reportado varias fallas en sus cuentas de correo institucional o personal:Estoy en la oficina. Se cayeron Outlook, Copilot y otras apps de Microsoft. Me hizo acordar a los tiempos donde nos quedábamos sin Internet. pic.twitter.com/fuHnYcbfNU— Marina (@marrrinette) November 12, 2026Microsoft engineers trying to fix the Outlook outage without Copilot pic.twitter.com/zSRdiaMuNW— Logan Long (@LoganLongSC) November 12, 2026Escuche EN VIVO Caracol Radio:

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